Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les "CGU") ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du service proposé par Costumio (ci-après "le Service"), destiné aux magasins de location de costumes.

Objet du service

Le Service permet aux magasins de location de costumes de :

Gérer leur stock de costumes,
Organiser les locations et en suivre l'historique,
Publier un catalogue public consultable par leurs clients finaux,
Mettre en valeur leurs articles à travers des images et descriptions,
Gérer les informations des clients et les réservations sur place.

Note importante : Le Service ne propose pas de fonctionnalités de paiement en ligne.

Accès au service

Le Service est accessible sur abonnement mensuel. L'accès est réservé aux professionnels disposant d'un compte valide.

Les visiteurs (clients finaux des magasins) peuvent consulter librement le catalogue public sans authentification.

Contenu utilisateur

Les utilisateurs peuvent téléverser des images de leurs costumes. Il est strictement interdit de publier des contenus non liés à l'activité de location de costumes, notamment :

Des images inappropriées, offensantes ou sans lien avec un produit de location,
Tout contenu violant les droits de tiers.

Sanction : En cas de non-respect, Costumio se réserve le droit de supprimer les contenus ou de suspendre le compte concerné.

Suspension et résiliation

L'accès au Service pourra être suspendu ou résilié en cas :

De retard de paiement prolongé (plusieurs mois),
De manquement aux présentes CGU,
D'usage abusif du Service.

Aucun remboursement ne sera dû pour la période déjà facturée en cas de suspension pour motif légitime.

Données personnelles

Le Service collecte les données suivantes :

Données des magasins

Nom, adresse, contact, images de costumes.

Données des clients finaux

Nom, numéro, informations de réservation.

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement du Service et ne sont jamais partagées avec des tiers.

Vos droits : Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de modification et de suppression de leurs données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@costumio.com

Sécurité et hébergement

Costumio met en œuvre des mesures techniques pour sécuriser les données, bien que l'hébergement exact puisse évoluer. L'utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU en cas de mise à jour.

Support

Le support est accessible via :

Le formulaire de contact disponible sur la plateforme
Email : contact@costumio.com

Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés par la plateforme, à l'exception des images publiées par les utilisateurs, sont la propriété de Costumio et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.

Droit applicable

Le présent contrat est régi par le droit marocain. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.